Работа и вакансии специалиста поддержки в Ярославле
Обновлено 5 ноября
Подобрали 10 актуальных вакансий специалиста поддержки в Ярославле из открытой базы «Работы в России». У 10 из них указана зарплата, медиана — 40 108 ₽. Данные обновляются ежедневно.
Эксперт службы поддержки клиентов
Европлан·ЯрославльОбязанности: Мы делаем автомобили доступными. Если тебе интересна стремительно растущая отрасль автолизинга – мы поможем тебе стать частью будущего нашей большой компании! Мы предлагаем: Полностью удаленная…
Эксперт службы поддержки клиентов
Обязанности
Мы делаем автомобили доступными. Если тебе интересна стремительно растущая отрасль автолизинга – мы поможем тебе стать частью будущего нашей большой компании! Мы предлагаем: Полностью удаленная работа, предоставим оборудование с момента выхода в штат! График стабильный 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК, сб и вск выходные; ДМС со стоматологией; Официальное оформление по ТК РФ; Расширенный социальный пакет: оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ+100% компенсация от компании до 10 дней больничного, система материальной помощи, выгодные условия для сотрудников по приобретению автомобилей;…
Адрес: Ярославская область, Город Ярославль
Инженер по технической поддержке (сервисный инженер)
АО "РТ ЛАБС"·ЯрославльОбязанности: Вакансия подходит для кандидатов с нарушением слуховой / зрительной / речевой функции при условии соответствия ИПРА. Возможна адаптация условий труда обработка голосовых и письменных обращений от…Требования: владение ПК на уровне опытного пользователя; опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 6 месяцев или студент старших курсов технической специальности в ВУЗе клиентоориентированность;…
Инженер по технической поддержке (сервисный инженер)
Обязанности
Вакансия подходит для кандидатов с нарушением слуховой / зрительной / речевой функции при условии соответствия ИПРА. Возможна адаптация условий труда обработка голосовых и письменных обращений от пользователей/сотрудников/партнёров компании. Их анализ, дальнейшая маршрутизация или решение; исправление типичных затруднений пользователей в системах; письменная консультация пользователей по работе в системе/статусу обращения
Требования
владение ПК на уровне опытного пользователя; опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 6 месяцев или студент старших курсов технической специальности в ВУЗе клиентоориентированность; вежливость, умение быстро устанавливать контакт с разными типами людей, умение слушать и слышать пользователя, настроенность на решение проблем пользователя; грамотность письма: пунктуация и орфография, способность доносить информацию письменно; скорость печати не менее 130 знаков в минуту; умение быстро ориентироваться при поиске информации
Адрес: Ярославская область, Город Ярославль, Победы улица, 6
Инженер 2 линии технической поддержки
АО "РТ ЛАБС"·ЯрославльОбязанности: Обработка инцидентов и информационных запросов, документирование способов решения Сбор и обработка статистики для дальнейшей обработки, формирования отчетов Проведение тестирования функциональности…Требования: Высшее образование (технический ВУЗ) или опыт работы на 1-2 линии поддержки Знание SQL на уровне написания простых запросов Знание MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя Знание типовых…
Инженер 2 линии технической поддержки
Обязанности
Обработка инцидентов и информационных запросов, документирование способов решения Сбор и обработка статистики для дальнейшей обработки, формирования отчетов Проведение тестирования функциональности ИС Участие в проверке и установке релизов
Требования
Высшее образование (технический ВУЗ) или опыт работы на 1-2 линии поддержки Знание SQL на уровне написания простых запросов Знание MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя Знание типовых команды для диагностики сети Грамотная письменная и устная речь Умение работать с инструментами логирования и визуализации: graylog, kibana, grafana
Адрес: Ярославская область, Город Ярославль, Победы улица, 6
Специалист технической поддержки (квотируемое для инвалидов)
ООО "НПО "КРИСТА"·ЯрославльОбязанности: Консультация пользователей по вопросам работы системы Анализ поступающих обращений, предоставление решения по обращению Настройка системы, установленной у клиента (удаленно) Сборка и обновление…Требования: Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (в том числе студенты последних курсов) Опыт работы в технической поддержке или с клиентами Умение работать с большим объемом…
Специалист технической поддержки (квотируемое для инвалидов)
Обязанности
Консультация пользователей по вопросам работы системы Анализ поступающих обращений, предоставление решения по обращению Настройка системы, установленной у клиента (удаленно) Сборка и обновление модулей на серверах Постановка задач на устранение ошибок и доработку системы (на отдел методологии и разработки) Тестирование доработок Подготовка инструкций по работе в системе (при необходимости)
Требования
Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (в том числе студенты последних курсов) Опыт работы в технической поддержке или с клиентами Умение работать с большим объемом информации (включая нормативно-правовые акты) Понимание основ работы с базами данных (приветствуется знания видов, связей, простых запросов) Владение ОС Windows, MS Offiсe на уровне пользователя Грамотная устная и письменная речь, вежливость и стрессоустойчивость Ответственность Внимательность Коммуникабельность Умение работать в команде
Адрес: Ярославская область, Город Ярославль, Городской вал улица, 1а
Специалист технической поддержки
ООО "НПО "КРИСТА"·ЯрославльОбязанности: Консультация пользователей по вопросам работы системы Анализ поступающих обращений, предоставление решения по обращению Настройка системы, установленной у клиента (удаленно) Сборка и обновление…Требования: Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (в том числе студенты последних курсов) Опыт работы в технической поддержке или с клиентами Умение работать с большим объемом…
Специалист технической поддержки
Обязанности
Консультация пользователей по вопросам работы системы Анализ поступающих обращений, предоставление решения по обращению Настройка системы, установленной у клиента (удаленно) Сборка и обновление модулей на серверах Постановка задач на устранение ошибок и доработку системы (на отдел методологии и разработки) Тестирование доработок Подготовка инструкций по работе в системе (при необходимости)
Требования
Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (в том числе студенты последних курсов) Опыт работы в технической поддержке или с клиентами Умение работать с большим объемом информации (включая нормативно-правовые акты) Понимание основ работы с базами данных (приветствуется знания видов, связей, простых запросов) Владение ОС Windows, MS Offiсe на уровне пользователя Грамотная устная и письменная речь, вежливость и стрессоустойчивость Ответственность Внимательность Коммуникабельность Умение работать в команде
Адрес: Ярославская область, Город Ярославль, Городской вал улица, 1а
Специалист технической поддержки
ООО КОМБИНАТ "ДУБКИ"·ЯрославльОбязанности: Анализирует аварийные дампы, диагностирует проблемы с аппаратурой и заменяет испорченную, устраняет ошибки с запуском 1С, Банк-Клиент. Добавляет рабочие станции, новые сетевые устройства и кабельные…Требования: Образование высшее (техническое), среднее профессиональное (техническое). Знание настройки ОС Windows, Linux, администрирование 1С, навыки диагностики и блочного ремонта оргтехники.
Специалист технической поддержки
Обязанности
Анализирует аварийные дампы, диагностирует проблемы с аппаратурой и заменяет испорченную, устраняет ошибки с запуском 1С, Банк-Клиент. Добавляет рабочие станции, новые сетевые устройства и кабельные системы. Инсталлирует новое программное обеспечение, заплатки (патчи), устанавливает лицензии.
Требования
Образование высшее (техническое), среднее профессиональное (техническое). Знание настройки ОС Windows, Linux, администрирование 1С, навыки диагностики и блочного ремонта оргтехники.
Адрес: Ярославская область, Город Ярославль, Московский проспект, 1А
Сотрудник службы поддержки
ООО "АЙТИ ПРО"·ЯрославльОбязанности: - Прием только входящих звонков; - Консультирование граждан по единой базе знаний; - Занесение информации в компьютер.Требования: - Знание ПК на уровне пользователя; - Грамотная речь, развитые навыки общения; - Желание учиться и развиваться.
Сотрудник службы поддержки
Обязанности
- Прием только входящих звонков; - Консультирование граждан по единой базе знаний; - Занесение информации в компьютер.
Требования
- Знание ПК на уровне пользователя; - Грамотная речь, развитые навыки общения; - Желание учиться и развиваться.
Адрес: Ярославская область, Город Ярославль, Собинова улица, 15/14
Инженер по технической поддержке (сервисный инженер)
ООО "ЯРНЕТ"·ЯрославльОбязанности: Отличное знание OC WINDOWS, знание основных протоколов и видов сервисов в Интернет, опыт работы в сети от 1 года. Умение и желание общаться с потребителями услуг по телефону, хорошая дикция, терпение…Требования: Отличное знание OC WINDOWS, знание основных протоколов и видов сервисов в Интернет, опыт работы в сети от 1 года. Умение и желание общаться с потребителями услуг по телефону, хорошая дикция, терпение…
Инженер по технической поддержке (сервисный инженер)
Обязанности
Отличное знание OC WINDOWS, знание основных протоколов и видов сервисов в Интернет, опыт работы в сети от 1 года. Умение и желание общаться с потребителями услуг по телефону, хорошая дикция, терпение и выдержка
Требования
Отличное знание OC WINDOWS, знание основных протоколов и видов сервисов в Интернет, опыт работы в сети от 1 года. Умение и желание общаться с потребителями услуг по телефону, хорошая дикция, терпение и выдержка
Адрес: Ярославская область, Город Ярославль, Лисицына улица, дом: 5;
Специалист технической поддержки
ООО "РЖД-ТЕХСЕРВИС"·ЯрославльОбязанности: Прием и обработка заявок. Консультации по информационным системам РЖД (АСУ, ЕСПП). Техническое обслуживание средств вычислительной техники и сетей передачи данных. Выполнять выездное сопровождение по…Требования: Знание ПК, офисные приложения, сетей передачи данных, сетевое администрирование. Опыт работы с информационными системами РЖД (АСУ ЕСПП). Работа в электроустановках до 1000 вольт. Навыки коммуникаций,…
Специалист технической поддержки
Обязанности
Прием и обработка заявок. Консультации по информационным системам РЖД (АСУ, ЕСПП). Техническое обслуживание средств вычислительной техники и сетей передачи данных. Выполнять выездное сопровождение по всем направлениям технической поддержки в обслуживаемых подразделениях Заказчика (Ярославская, Ивановская, Владимирская, Костромская, Тверская области); Выстраивать маршруты движения в течение рабочего времени оптимальным образом с целью наиболее быстрого и качественного выполнения заявок и уменьшения транспортных расходов; Работать с товарно материальными ценностями, быть материально…
Требования
Знание ПК, офисные приложения, сетей передачи данных, сетевое администрирование. Опыт работы с информационными системами РЖД (АСУ ЕСПП). Работа в электроустановках до 1000 вольт. Навыки коммуникаций, телефонные переговоры, удаленная поддержка пользователей. Наличие личного автомобиля (разъездной характер работы) Стаж работы не менее двух лет в IT сфере, опыт работы в ОАО РЖД приветствуется.
Адрес: Ярославская область, Город Ярославль, Павлика Морозова улица, 5А
Специалист отдела прямой поддержки клиентов
Дельта·ЯрославльОбязанности: Обязанности: Отработка обращений, консультирование клиентов в электронном виде и по звонку; Работа с договорами (переоформление) и работа с архивом; Исходящие звонки по действующей клиентской базе…
Специалист отдела прямой поддержки клиентов
Обязанности
Обязанности: Отработка обращений, консультирование клиентов в электронном виде и по звонку; Работа с договорами (переоформление) и работа с архивом; Исходящие звонки по действующей клиентской базе (не продажи); Консультация действующих клиентов при визите в офис. Требования: Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Опыт работы в call-центре\клиентской поддержке является преимуществом, но не обязателен. Условия: Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней); График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00. Заработная плата от 40 000 руб. на руки; Оснащенное современное рабочее…
Адрес: Ярославская область, Город Ярославль, Салтыкова-Щедрина улица
Что даёт сервис «AI, да вакансии»
Быстрый анализ
Суть вакансии и оценка «подходит / нет» за секунды — лента из сотен предложений просматривается за минуты.
Полный разбор
Требования, сильные и слабые стороны кандидата, репутация компании — с вердиктом по шансам.
Ловушки работодателя
Кодовые слова, тестовые задания, «начните письмо с фразы» — AI находит и учитывает их в письме.
Письмо под вакансию
Сопроводительное письмо под каждую вакансию и ваше резюме. Отклик отправляете вы.
Пароль от HH не нужен · Отклик отправляете вы · Платите только за обработку
Частые вопросы
Сколько вакансий на странице?
Сейчас на странице 10 вакансий. Список обновляется ежедневно из открытой базы «Работа в России» (Роструд).
Есть ли зарплаты?
Зарплата указана у 10 из 10 вакансий; медиана — 40 108 ₽. Вакансии без зарплаты тоже показываем — подробности у работодателя.
Как откликнуться на вакансию?
Вакансии публикуются из открытой базы «Работа в России» (Роструд). Зарегистрируйтесь в сервисе — AI отберёт подходящие вакансии и подготовит письмо под каждую; отклик отправляется на площадке работодателя.
Насколько свежие данные?
Список обновлён 2026-11-05. Данные берутся из открытой базы «Работа в России» (trudvsem.ru) с ежедневным обновлением.